ビジネスマナー講座～電話応対の巻～を開催しました。

みなさんこんにちは



１１月１３日に
ビジネスマナー講座
　　～電話応対の巻～を開催しました。




電話ってとても便利ですよね

ちなみに私は高校生で初めて携帯電話をもちました。
学生時代は友達とのコミュニケーションをとるために使用していましたが、
歳を重ねるごとにビジネスシーンでもかかせないものになりました




電話一本で打合せが出きたり、注文が出来たり、報告したりなど
仕事を効率的に円滑にすすめるためのツールとして活用する機会が増えました。
それだけに、電話のかけ方や受け方ひとつでスムーズに進んだり失敗・・・なんて事も！




言葉のみで相手に伝えると言うことは大変なことですよね。




講座では、社内外でのさまざまな場面を想定して電話応対の練習をしていきます。




入社してまもない頃は、電話に出るのが嫌だなぁ・・・と感じかもしれません。
でも電話に出る事で社内のさまざまな人と交流を持つ機会が増えるので
入社したら、まずは電話に出る事を頑張りましょう！と伊藤先生からアドバイスをいただきました。



今回参加していただいた方の中には、事務や営業などさまざまな
職種で電話応対をしてきた方もいたのですが、
改めて基本に返ることでよりスムーズな応対が身つきました！と感想をいただきました


次回は、また違うビジネスマナーにスポットを当てての開催の予定です。

その他にも、就活に役立つさまざまな講座の開催を予定しておりますので
詳しくはHPをご確認ください。