8月10日、秋田市の西部工業団地内にある
日本興亜キャリアスタッフ株式会社
(CRファクトリー)
にて「企業説明会」を開催しました。
夏の陽射しが強く、30度を超える暑い日でしたが、
一歩中に入ると、社内は素晴らしく快適!!
施設全体が、ここで働く社員のために、すみずみまで整備されていました。
さて、今回ご担当いただいたのは、
秋田センター長の 三代 氏
と
秋田センターマネージャーの 加賀谷 氏
のお二方です。
有志の社員の方々が製作された会社紹介のDVDを視聴した後、実際に会社内をご案内いただきました。
一面ガラス張りの壁(窓?)からは緑と青い空が見え、
光が降りそそぐ休憩スペースには、洗練されたデザインのソファやテーブルが配置され、
トイレに至るまで、
社員が快適に仕事をするために という配慮が随所に見られました。(マッサージ器やトレーニングマシンまでありましたよ!)
こんな会社なら、出勤するのが楽しみだろうな~
本当に素敵な空間でした
実際にお仕事をされている現場や、研修中の様子をガラス越しに見学させていただき、
まさに、現場の雰囲気を肌で感じました。
CRファクトリーでは、入社後に、
ボイストレーニングや損害保険の基礎知識などの導入研修 と
お客様とのやりとりを想定した電話対応やシステム端末操作などの実務研修 を行います。
しっかりと基本スキルを身に付けたうえで現場に出るので、経験がないから…とか、訛りがあるから…等の
不安は、研修期間中に解消される とのこと。
◎研修制度が、大変充実していること
◎実際に現場に出てからも、
サポート体制がしっかりしていること
◎コールオペレーターとしての勤務後、
段階的にステップアップできること
CRファクトリーを訪問して、
快適な空間で、
安心して仕事ができ、
目標をもって取り組める(キャリアステップ制度) という、
魅力たっぷりの企業だと改めて感じました。
コールオペレータ―(CRファクトリーでは“キャスト”と呼んでいます)のお仕事について、
興味はあるけど難しいのでは… と思っている方、もしかしたら偏った先入観(?)をお持ちの方は、ぜひ実際にCRファクトリーを見学してみてください。
今回は、フレッシュワークAKITAの企画での企業説明会でしたが、
10月の入社に向け、応募を検討中の方には、個別にご対応いただけるそうです。
この記事を読んで興味を持った方は、ぜひお問い合わせください