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フレッシュワークAKITA ~スタッフブログ~

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カテゴリ:未分類( 16 )

フレッシュワーク通信 Solana 29号 「就職活動クイズ」の答え

みなさん、こんにちは。040.gif

日頃より、フレッシュワークAKITAをご利用いただき、ありがとうございます。040.gif

さて、”フレッシュワーク通信『Solana ~ そらな ~ 』” 29号に掲載しました、
「就職活動クイズ」、チャレンジしていただけましたか?

「常識でしょう?」という方も多かったと思います。

それでは、正解を発表しますね058.gif


今回のクイズは、コートに関する問題でした・・・

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では正解を見てみましょう。


正解は「1」です。

最近、「1」の正解が続いているので、
“カン”で答えたという方は、いないですよね!013.gif


本来、自社ビルであろうとなかろうと、
建物に入るときには、
防寒具は脱いでおくのがマナーです。

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建物内は、暖房が利いている“室内”という認識になるからです。

建物に入って、エレベーターを降りてから脱ぐ人もいますが、
これはNGです。
やはり、人に会うときはきちんとした服装で対面するのがエチケットですね。

コートやマフラー、手袋などの防寒具だけでなく、
帽子も人前では脱いでおくのが基本です。


027.gif ちなみに・・・・

西洋式のマナーでは、女性の帽子は“髪飾り”と見なされ、
麦わら帽子以外は室内でも脱がないでよいそうです。

しかし、最近はやりのニット帽を
室内でかぶっていることに違和感を感じる年配者も多いことから、
目上の人に合った際には脱ぐ方が良いですね!

また、食事の時も脱ぐ方が良いでしょう!!



さて、脱いだコートは、あまりかさばらないように小さく持てるようにまとめます。
ベルトがついている場合などは、裏側にしてもよいそうです。

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コートを着るときも、本来は建物の外に出るまでは着ないほうがいいでしょう。

逆にお客様を見送る場合には、
建物を出る前に「寒いのでお召しになって下さい」というと、
とても感じが良いですよね。

そう言われたときは、相手からの厚意ですから、
「では失礼します」といって、素直に着ましょう。

最後に・・・

マスクも、
人前でははずすのが
マナーです。


相手に迷惑をかけてはいけないという配慮から、
逆に咳やくしゃみが出るときには、
マスクをつけたほうがよいする考え方もあります。

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ギリギリOKと考えられるのは、
何度も取引があって非常に親しくしている人との打ち合わせ程度の面会時は、
「すみませんが、本日は咳やくしゃみが出ますので、
マスクをつけさせていただいてよろしいでしょうか?」と、
最初に頃割った場合です。

マスクは、基本的には人前でつけないものと、
考えておいて下さい。


これかも、就職に“ちょっと役立つ”ことがらをクイズ形式でお届けいたします!

それでは、次回の「就職活動クイズ」もお楽しみに!!
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by fresh-akita | 2016-03-02 09:00

フレッシュワーク通信 Solana 28号 「就職活動クイズ」の答え

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日頃より、フレッシュワークAKITAをご利用いただき、ありがとうございます。040.gif

さて、”フレッシュワーク通信『Solana ~ そらな ~ 』” 28号に掲載しました、
「就職活動クイズ」、チャレンジしていただけましたか?

「常識でしょう?」という方も多かったと思います。

それでは、正解を発表しますね058.gif


今回のクイズは、応接室のソファに関する問題でした・・・

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では正解を見てみましょう。


正解は「1」です。


席次には上座(かみざ)と下座(しもざ)があることは、よく知られていますね。

これは、茶室などの和室の床の間の考え方が基本になっているそうです。
床の間を背にする方が上座、
その逆側が下座となります。

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洋風の部屋は、絵画などが飾ってある場合は、
絵画を背にする方が上座となります。

よって、座ったときに絵画などが背になるように、
長ソファが置かれているはずです。

長ソファにお客様が座るのは、
お客様をおもてなしするという観点から、
長ソファの方がゆったりリラックスできるため、
上座とされています。


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ここで、ワンポイントアドバイス!!027.gif
 
 タクシーに乗車するときの後部座席、電車や新幹線の3人がけの席では、
 真ん中に最も目下の人が座るようにしましょう!


これかも、就職に“ちょっと役立つ”ことがらをクイズ形式でお届けいたします!

それでは、次回の「就職活動クイズ」もお楽しみに!!
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by fresh-akita | 2016-01-22 09:00

フレッシュワーク通信 Solana 27号 「就職活動クイズ」の答え

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日頃より、フレッシュワークAKITAをご利用いただき、ありがとうございます。040.gif

さて、”フレッシュワーク通信『Solana ~ そらな ~ 』” 27号に掲載しました、
「就職活動クイズ」、チャレンジしていただけましたか?

「常識でしょう?」という方も多かったと思います。

それでは、正解を発表しますね058.gif


今回のクイズは、電話応対に関する問題でした・・・

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では正解を見てみましょう。


正解は「1」です。


電話は、基本的に “かけた側” が先に切ります。

電話を受けた人は、先に切ってはいけません!!

理由は、相手にまだ要件が残っているかもしれないからです。034.gif


電話をかけた場合は、要件が終わったらすみやかに電話を切りましょう。
相手に余計な時間を取らせない配慮です。005.gif


接客業の場合は、どちらからかけたかにかかわらず、
お客様が切ってから受話器を置くように指導されているはずです。

相手も同じ思いでいる場合には無言の時間が流れてしまいますが、
そういうときは、

「では失礼いたします」
といって切ればOKです。005.gif

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また、かかってきた電話で要件が終わった後、
別の要件について話したいときは、
「いただいた電話で
恐縮ですが・・・」

と一言付け加えましょう!

相手に電話代がかかっているための配慮です。

本来であれば、かけ直すのが礼儀ですが、
効率重視の現代では、短い時間であればよいとされています。045.gif

また、話が終わった後、相手の同僚に対する要件が発生した場合は、
基本的には改めてかけ直しましょう。045.gif


ここで、ワンポイントアドバイス!!027.gif
 
 企業に電話をかけることを控えた方が良い時間帯について・・・

  ・始業時間直後

  ・就業時間直前

  ・昼食時(通常は 正午から13時)

なお、17時を過ぎて電話する場合は、
 「遅い時間に申し訳ありませんが・・・」などと、
 一言つけ加えましょう。045.gif

 ※「遅い時間」の概念は職種によって異なりますが、
   通常は、18時以降を目安として下さいね。


これかも、就職に“ちょっと役立つ”ことがらをクイズ形式でお届けいたします!

それでは、次回の「就職活動クイズ」もお楽しみに!!
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by fresh-akita | 2015-12-07 09:00

フレッシュワーク通信 Solana 26号 「就職活動クイズ」の答え

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さて、”フレッシュワーク通信『Solana ~ そらな ~ 』” 26号に掲載しました、
「就職活動クイズ」、チャレンジしていただけましたか?

「常識でしょう?」という方も多かったと思います。

それでは、正解を発表しますね058.gif


今回のクイズは、名刺交換に関する問題でした・・・

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では正解を見てみましょう。


正解は「1」です。


相手が座っているとおりに机に並べる・・・
よくやってしまいますよね。
※私もしっかりやっています・・・012.gif

でもこれ、マナー違反です!!

本来は、
名刺をもらって、
相手の肩書きと名前を確認したら、
すぐに名刺入れや鞄の中にしまうのが、
正しいマナー
なんです。


名刺はその人そのものを表すと考えますから、
ぞんざいに扱うとその人自身をぞんざいに扱うことになります。005.gif

そのため、名前が覚えられないからといって、
ずーっとテーブルに出したままにしておくのは、
実は失礼な行為なのです。

しかし・・・
人間が1度に覚えられるのは3つまでとされていますから、
実際は4名以上になると名前を覚えきれません008.gif

そんな時は、しばらく名刺をテーブルに出したままでもよいとされており、
覚えた時点でしまうように心がけましょう。

また、相手が複数いる場合、上司だけ名刺入れの上に載せておくというのも、
他の人に失礼な行為に当たります。《要注意ですよ!》034.gif



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名刺をもらってすぐに行うこと!
名前を確認する事です。

珍しい名字や下の名前が読みにくい場合は、
「何とお読みするのでしょうか?」と確認して下さい。
長期の人間関係を望んでいることを、暗に伝えられるので、
相手に好印象を与える事に繋がります。


名刺に関して、ワンポイントアドバイス!

名刺をもらった時は、
会社の名前や住所などをきっかけに話題を広げてみましょう!

「会社は、手形なのですね。
私、大学が手形だったので、とてもなじみがあります。」

「とても独創的な社名ですが、どんな由来があるのですか?」
など、そんな話を少し入れると、場が和みます。

名刺のデザインに趣向が凝らされたり、変わった紙が使われていたりといった、
相手のこだわりに気がついた時には、そのことに触れると良いですね。



最後に・・・
名刺へのメモ書きは、NGなんですよ!!!

どうしても忘れたくない、名刺に書き込みたい情報がある場合は、
本人の目の前ではなく、自分のデスク等に戻ってから書き込んで下さいね。


これかも、就職に“ちょっと役立つ”事柄をクイズ形式でお届けいたします!

それでは、次回の「就職活動クイズ」もお楽しみに!!
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by fresh-akita | 2015-10-08 09:00

フレッシュワーク通信 Solana 25号 「就職活動クイズ」の答え

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日頃より、フレッシュワークAKITAをご利用いただき、ありがとうございます。

さて、”フレッシュワーク通信『Solana ~ そらな ~ 』” 25号に掲載しました、
「就職活動クイズ」、チャレンジしていただけましたか?

「常識でしょう?」という方も多かったと思います。
それでは、正解を発表しますね058.gif


今回のクイズは、電話応対に関する問題でした・・・

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では正解を見てみましょう。


正解は「1」です。

会社にかかってくる電話であれば、よくかかってくる会社名は知っているはずですから、
電話に出た人と面識がなくても、社交辞令的ではありますが、
「お世話になっております」というのがいいでしょう。

まれに見知らぬ個人からかかってくることもあるかもしれませんが、
そのときでも「お世話になっております」でかまいせん。

「お世話になります」も同じ使い方で問題ありません。

すでにやり取りがある人 = 「お世話になっております」?
まだやり取りがない初めての人 = 「お世話になります」?

上記のように、使い分ける必要はありません。

「お世話様です」は場合によっては、抵抗を感じる人もいるかも知れません。

「お世話になっております」が無難でしょう!


ちなみに・・・

ビジネスでの電話応対に求められるのは、次の4つです。

・丁寧

・正確

・迅速

・簡潔


これかも、“小ネタ”風な事柄をクイズ形式でお届けいたします!

それでは、次回の「就職活動クイズ」もお楽しみに!!001.gif
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by fresh-akita | 2015-08-17 09:00

フレッシュワーク通信 Solana 24号 「就職活動クイズ」の答え

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日頃より、フレッシュワークAKITAをご利用いただき、ありがとうございます。

さて、”フレッシュワーク通信『Solana ~ そらな ~ 』” 24号に掲載しました、
「就職活動クイズ」、チャレンジしていただけましたか?

「常識でしょう?」という方も多かったと思います。
それでは、正解を発表しますね058.gif


今回のクイズは、メールアドレスの登録に関する問題でした・・・

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では正解を見てみましょう。


正解は「2」です。

登録名には肩書きや敬称はつけなくても失礼にはなりません。
したがって、「さん」は必要ないという事になります。

また、名前が旧字体でパソコンでは入力できないことがありますよね。
その場合は、一般的に用いられている漢字を使用しても失礼には当たりません。

漢字について、もうワンポイント!

今回のクイズでも取り上げた「斉藤」さんという苗字・・・

「斉藤」、「齋藤」、「斎藤」、「齊藤」と異なる漢字のパターンがありますよね。
この場合は、「齊藤」を「斉藤」としてはいけません。

他人にとっては些細な事でも、本人はとても気にする場合があるからです。

他にも、「渡辺」、「渡邉」、「渡邊」や、
「濱田」、「浜田」、
そして「澤田」、「沢田」なども注意が必要です。

画数が多くて難しいからといって、別の字を書かないように注意して下さい。027.gif


知っているようで、以外と覚えていないことってありますよね。
これかも、そんな事柄をクイズ形式でお届けいたします!

それでは、次回の「就職活動クイズ」もお楽しみに!!001.gif
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by fresh-akita | 2015-06-19 09:00

フレッシュワーク通信 Solana 22号 「就職活動クイズ」の答え

みなさん、こんにちは040.gif
日頃より、フレッシュワークAKITAをご利用いただき、ありがとうございます。
そして、明けましておめでとうございます。
今年も、フレッシュワークAKITAを宜しくお願いいたします。

さて、”フレッシュワーク通信『Solana ~ そらな ~ 』” 22号に掲載しました、
「就職活動クイズ」、チャレンジしていただけましたか?

「常識でしょう?」という方も多かったと思います。
それでは、正解を発表しますね058.gif


今回のクイズは、メールでの「コミュニケーション」に関する問題でした・・・

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では正解を見てみましょう。


正解は「2」です。

最近は、目上の人に対しては「ご苦労様」を使うのは失礼に当たるとされているため、
「お疲れ様でした」を使う方が無難であるとされています。

さらに丁寧さを強調する場合は、
「お疲れ様でございました」を使用することもあります。

かつては目上の人に対しても「ご苦労様でした」を使っていましたが、
「ご苦労様」というのは、目上の人が目下の人に向かって、
労をねぎらうときに使うものだとする説が一般的になってきました。

しかし、「お疲れ様」よりも、「ご苦労様」の方が適しているという場合もあります。

たとえば、病院に見舞いに来た家族に対して、
病院関係者が「お疲れ様」と声をかけるのはいかがかという議論があります。

この場合は、「ご苦労様」は許容されるということです。

また、郵便局員や宅配便の人に対しては、
「お世話様です」が適しているという説もあります。

いずれにせよ、「ご苦労様です」は、今の時代の感覚でいうと、
相手を下に見ているようなイメージがあることを、
理解して下さいね。

そのため、目下であっても社外の人には、
「ご苦労様でした」は避けるようにしましょう。



知っているようで、以外と覚えていないことってありますよね。
これかも、そんな事柄をクイズ形式でお届けいたします!

それでは、次回の「就職活動クイズ」もお楽しみに!!001.gif
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by fresh-akita | 2015-01-05 09:00

フレッシュワーク通信 Solana 21号 「就職活動クイズ」の答え

みなさん、こんにちは040.gif
日頃より、フレッシュワークAKITAをご利用いただき、ありがとうございます。

さて、”フレッシュワーク通信『Solana ~ そらな ~ 』” 21号に掲載しました、
「就職活動クイズ」、チャレンジしていただけましたか?

「常識でしょう?」という方も多かったと思います。
それでは、正解を発表しますね058.gif


今回のクイズは、メールでの「応接室での振る舞い」に関する問題でした・・・

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では正解を見てみましょう。


正解は「1」です。

ただし、相手が来たのに座ったままでは、失礼ですよ。
そして、座って待っていても、
相手が来る気配を感じたらスッと立ち上がって迎えましょう。

通常は、「どうぞこちらでおかけになってお待ち下さい」などと、
対応してくれた人が言ってくれることが多いのですが、
それを言われなかったからといって、
ずっと立っている必要はありません。

※ある営業マンは、お詫びをするために訪問するときは、
絶対に座らないことにしているそうです・・・

応接室に一人でいるからといって、気を抜いてはいけません。
きちんとした姿勢で座って待ちましょう。

注意したいのが持参したバックやジャケットの扱い・・・
バックは床に置き、その上にジャケットを重ねましょう。


参考までに、きれいな座り方をお伝えいたします。

 1.椅子やソファの背もたれにもたれないように腰かける

 2.両手は両膝の上に置く

 3.肘掛に肘をついたり、頬杖をつかない

 4.身体が斜めになったり、猫背になったりしないように気をつける

 5.くつろいだ場以外では足を組まない



知っているようで、以外と覚えていないことってありますよね。
これかも、そんな事柄をクイズ形式でお届けいたします!

それでは、次回の「就職活動クイズ」もお楽しみに!!001.gif
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by fresh-akita | 2014-12-01 09:00

メルマガ“Jobっちゃお通信”vol141-クイズの答えと解説-

みなさんこんにちは。フレッシュワークAKITA広報班です001.gif 

メルマガ“Jobっちゃお通信”にご登録くださっている皆さん、ありがとうございます。
未登録の方はこちらのページをご覧の上、ぜひご検討下さい。 
登録には専用フォームをご用意しています。006.gif
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さてさっそくですが、メルマガvol141「Oに入る言葉を考える」クイズについてです。
Q1 見Oれる、越えOれる、寝Oれる  
答えは「ら」 見られる、越えられる、寝られる、となります。


「見れる(見ることができる)」の場合
→「見れる」をまずは否定系にする→「見ない」になる→「ない」の1つ前は「見」
→「見」を伸ばして言うと「イ」になる→「イ」になるものには「ら」を入れて話す。
「見れる」ではなく「見られる」となります。

越えれる(越えることができる)」の場合
→「超えれる」をまずは否定系にすると→「越えない」になる→「ない」の1つ前は「越え」
→「越え」を伸ばして言うと「エ」になる→「エ」になるものには「ら」を入れて話す。
「越えれる」ではなく「越えられる」となります。

「寝れる」も②と同様に「寝られる」となります001.gif


Q2 「この まま OOね」  「このお湯あちして、すぐ入れね OOでけれ」
答え「うめ」
「このご飯、おいしいね」「このお湯熱くて入れないから、薄めてちょうだい」と言っています。


温泉と米どころ秋田になじみ深いフレーズではないでしょうか?

入社間もない新人さんの中には「上司の秋田弁がひどくて指示の内容が聞き取れない」
と悩む方がいらっしゃいます。 
ちなみに私は、近所のおじいさんやおばあさんと話すことで聞き取れるようになりました。
肝心の義理の父との会話は、今でもちぐはぐですが・・・・

みなさんも、日常会話で慣れておくと良いと思いますよ045.gif 

では、また次のクイズでお会いしましょう!058.gif----------------055.gif
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by fresh-akita | 2013-03-22 08:43

第10回 企業説明会 を開催しました!

10月5日、“一般事務”を希望する方を対象に、企業説明会を開催しました。
訪問したのは、秋田市浜田に本社がある 株式会社相原工営 様。

建設業の、主に“仮設足場工事”をされている会社です。
秋田空港駐車場の建設工事等、公共の土木・建築工事のほか、
冬は会社が所有する6台のローダーで、除雪作業もおこなっているそうです。
今回は、本社のみを見学しましたが、秋田市下浜に資材管理の施設があります。

さて、一般事務 というと、特に女性の希望職種で常に上位にあがりますが、
なかなか企業説明会を実施する機会がありませんでした…007.gif

今回は、急な企画だったこともあり、意向調査にご回答いただいた方々(参加希望の登録者)の中で、“事務職”を希望されている方に優先的に声をかけての実施となりました。

ということで、今後も、 募集期間が短い場合は、参加希望の登録者に直接ご連絡を差し上げて開催することがあるので、ご登録されていない方(まだ意向調査にご回答いただいていない方)は、お早めにお願いします。 
(コチラをご覧ください)

ところで、一般事務 というと、先述のとおり希望される方が大変多いのですが、
実際はどんな仕事をするのでしょうか?

机上でのお仕事のみをイメージされる方もいらっしゃるかもしれませんが、ほとんどの場合、それぞれの会社によって、仕事の内容は異なります。 当然と言えば当然のことですが…045.gif
応募の際は、求人票の「仕事の内容」をしっかり確認しましょうね。
とはいえ、紙面(求人票)からの情報だけでは、実際のところは分かりづらいものです…。

今回も、ご対応いただいた相原様より、仕事について、大変丁寧に説明していただくことができました。
また、どんな人を求めているのか、どのように人材を育てているのか、についても詳しく教えていただきました。

人材育成や福利厚生の面で、秋田にもこんなに手厚くしている会社があると知ってビックリ005.gif
現在働いている社員の皆さんは、入社してから、お仕事はもちろん、資格取得のために勉強も頑張ってらっしゃるとのこと!
社長さんの方針で、社員の資格取得に関しては、会社が全面的にバックアップされているとは、親心ならぬ社長心053.gif 財形貯蓄についてのお話を伺いながら、本当に社員一人ひとりを大切にしている会社なんだなぁと、しみじみ思いました。

地元秋田で、若い人材を育てながら、着実に業績を伸ばしている(株)相原工営さん。
お忙しいところ、本当にありがとうございました。040.gif
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 サッカー部の優勝旗072.gifチームワークの良さが、お仕事にも反映されるそうです!
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by fresh-akita | 2010-10-07 15:00